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Fließenlose Badkonzepte, Mineralwerkstoffverarbeitung & spezielle Innenausbauten Wertbeständige Handwerksleistungen von Meisterhand |
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Schreinerei
• Innenausbau |
Altinger Straße 44-46 71083 Herrenberg-Gültstein Telefon 0 70 32 / 97 83-0 |
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Ihr direkter Kontakt zu uns:
info@robert-hug.de
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 Startseite  Kundenzufriedenheit | ||
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Nach jedem Bauvorhaben erhalten unsere Kunden einen Fragebogen, mit dem sie unsere Leistung bewerten können.
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In der Tabelle sehen Sie, welche Schulnoten wir bisher erhalten haben. |
| Zuverlässigkeit bei der gesamtem Abwicklung | Einhaltung von Terminen bei Angebot, Herstellung und Montage | 1,1 |
| Einhaltung von Zusagen | 1,1 | |
| Verhalten gegenüber Auftraggeber, Bauherr und Bauleitung | 1,1 | |
| Erreichbarkeit | 1,2 | |
| Kundenorientierte Lösungsbereitschaft und Kreativität | 1,2 | |
| Koordination der übernommenen Gewerke | 1,1 | |
| Koordination der bauseitigen Gewerke | 1,1 | |
| Qualitätsbeurteilung | Ausführung des gesamten Auftrags | 1,1 |
| Sonderlösungen | 1,2 | |
| Fachkompetenz | 1,2 | |
| Eigeninitiative | 1,1 | |
| Einreichung von erforderlichen Unterlagen und Plänen | 1,1 | |
| Mangelanfall bei der Abnahme | 1,3 | |
| Mangelbehebung | 1,3 | |
| Preis und Leistung | Korrektes, detailiertes und fachlich richtiges Angebot mit Optionen zur kundenorientierten Lösung des Projekts | 1,1 |
| Abrechnungsverhalten | 1,1 | |
| nur angemessene Nachträge und immer mit vorab fixierten Angeboten oder Auftragsfreigaben mit Auftragsbestätigung | 1,0 | |
| Durchschnitssnote | 1,1 | |
| 21 Befragungen, Stand: 04.07.2011 |